Schnelle Kommunikation mit Emojis in Slack: Antworten und Reaktionen einrichten

Schnelle Emoji-Antworten im Collaboration-Tool Slack

Hier erfahren Sie, wie Sie im unternehmensinternen Messenger Slack, der als Collaboration-Tool verwendet wird, schnell mit Emojis antworten können.

Im Gegensatz zu Anwendungen wie KakaoTalk, bei denen die Anzahl der gelesenen Nachrichten abnimmt, sobald man die Nachricht gelesen hat, funktioniert Slack anders.

Im Gegensatz zu 1:1-Chats in KakaoTalk, die eher selbstverständlich sind, wird Slack als unternehmensinterner Messenger im beruflichen Kontext verwendet und von vielen Personen gleichzeitig genutzt. Bei 50 Mitarbeitern würden 50 Benachrichtigungen angezeigt, bei 200 Mitarbeitern 200. In der Praxis reicht es jedoch oft aus, wenn nur einige wenige Beteiligte die Nachricht lesen. Die Anzeige der Anzahl der Leser ist daher eine eher sinnlose Funktion.

Da man also nicht zuverlässig feststellen kann, ob die Gegenseite die Nachricht gelesen hat oder nicht...und da die Erledigung von Aufgaben schnell erfolgen sollte, könnte dies sogar die Arbeitseffizienz beeinträchtigen. Aus diesem Grund gibt es die Emoji-Funktion.

Verwendungszweck

• Um die Bedeutung einer Antwort schnell und einfach über Emojis zu vermitteln.
• Häufig verwendete Emojis können gespeichert werden, um eine schnellere Kommunikation zu ermöglichen.

Beispiele

• Bei einer Arbeitsanfrage kann durch das Senden eines "Gelesen"-Emojis schnell signalisiert werden, dass die Nachricht gelesen wurde.
• Bei einer einfachen Arbeitsbestätigungsanfrage kann mit einem "Fertig"-Emoji bestätigt werden, dass die Aufgabe abgeschlossen wurde.
• Bei einer Abschlussnachricht kann man mit Emojis wie "Danke" oder "Gut gemacht" kurz und knapp grüßen.

※ Die am häufigsten verwendeten Emojis sind in der Regel "Ja" und "Gelesen".

• Mit 'Ja' kann man ohne Tippen antworten, und mit 'Gelesen' teilt man dem Gegenüber mit, dass man die Nachricht gelesen hat.

Bedingungen

Standardfunktion (auch in der kostenlosen Version verfügbar)

Gebrauchsanweisung

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht des Gegenübers.

2. Oben rechts im Text erscheint ein Fenster.

3. Klicken Sie links in diesem Fenster auf [Emoji-Bild (=Reaktion hinzufügen)].

• Wenn Sie Emojis schnell senden möchten, können Sie drei Emojis registrieren und verwenden.

4. Wählen Sie ein Emoji aus der Liste aus und klicken Sie darauf – fertig.

Einstellung der Funktion "One-Click-Reaktionen" zur Verwendung schneller Emojis (nur für den eigenen Account)

Zusammenfassung: [Einstellungen] → [Nachrichten und Medien] → [Emojis] und dort [One-Click-Reaktionen in Nachrichten anzeigen] aktivieren.

1. Klicken Sie oben links auf den Slack-Raumnamen.

• Der Slack-Raum bezieht sich auf den Namen des Slack-Workspace (\"Slack-Raum\" ist keine offizielle Bezeichnung).
• Es erscheinen Menüs wie Einladung, Kanal erstellen, Einstellungen, Konfiguration und Verwaltung.

2. Klicken Sie auf [Einstellungen].

3. Klicken Sie auf [Nachrichten und Medien].

4. Scrollen Sie zum Bereich [Emojis] und überprüfen Sie die Einstellungen.

• One-Click-Reaktionen in Nachrichten anzeigen [aktivieren]
• Klicken Sie auf "Anpassen", um die Emojis festzulegen, die Sie häufig verwenden möchten.

Einstellung der Funktion "One-Click-Reaktionen" zur Verwendung schneller Emojis (für alle ändern = Standardwert ändern)

Zusammenfassung: [Einstellungen und Verwaltung] → [Workspace-Einstellungen] → ungefähr das sechste Element von links [Anpassen] zum Bearbeiten.

1. Klicken Sie auf den Namen des Slack-Workspace.

2. Bewegen Sie den Mauszeiger über [Einstellungen und Verwaltung] und klicken Sie in der Liste oben auf [XXXXX anpassen]. (Der Name variiert je nach Unternehmen)

3. Es öffnet sich eine Webseite.

4. Es erscheint der Emoji-Bereich, in dem Sie die Emojis bearbeiten können.

Dadurch werden die Standardeinstellungen für Emojis für alle Benutzer des Slack-Workspace geändert.

Weitere Hinweise

• Notwendige Emojis müssen selbst erstellt und hinzugefügt werden.
• Es sind auch GIF-Bilder als Emojis möglich, daher ist es je nach Situation sinnvoll, GIF-Bilder einzufügen.
• Mit dem Workflow Builder kann eine automatische Antwort beim Klicken auf ein Emoji eingerichtet werden.
• Informationen zum Erstellen von Emojis für Slack finden Sie in einem anderen Beitrag.