Escribir indicaciones efectivas

Desde el principio, Google Workspace se creó para permitirle colaborar en tiempo real con otras personas. Ahora, también puedes colaborar con la IA mediante Gemini para Google Workspace para ayudar a impulsar su productividad y creatividad sin sacrificar la privacidad o la seguridad. Las funciones integradas con tecnología de IA generativa pueden ayudarlo a escribir, organizar, visualizar, acelerar los flujos de trabajo, tener reuniones más enriquecedoras y mucho más, todo mientras usa sus aplicaciones favoritas como Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Meet y Google Slides.

Este libro le proporciona las habilidades fundamentales para escribir indicaciones instructivas efectivas cuando utiliza Gemini para Workspace, para que pueda ser más productivo y eficiente en sus tareas diarias. Puede pensar en una indicación como un iniciador de conversación con su asistente con tecnología de IA. Es posible que escriba varias indicaciones a medida que avanza la conversación. Si bien las posibilidades son prácticamente infinitas, existen mejores prácticas consistentes que puede poner en práctica hoy.

Hay cuatro áreas principales a considerar al escribir una indicación efectiva. ¡No necesita usar las cuatro, pero usar algunas ayudará!

• Persona
• Tarea
• Contexto
• Formato

Aquí hay un ejemplo de una indicación que utiliza las cuatro áreas que podría funcionar bien en Gmail y Google Docs:

✏️ Eres un gerente de programa de Google Cloud. Redacta un correo electrónico de resumen ejecutivo a [persona] basado en [detalles sobre documentos de programa relevantes]. Límite a puntos de viñetas.

Estos son consejos rápidos para comenzar con Gemini para Workspace:

1. Use lenguaje natural. Escriba como si estuviera hablando con otra persona. Expresar pensamientos completos en oraciones completas.

2. Sea específico e itere. Dígale a Gemini para Workspace qué necesita que haga (resumir, escribir, cambiar el tono, crear). Proporcione la mayor cantidad de contexto posible.

3. Sea conciso y evite la complejidad. Explique su solicitud en un lenguaje breve, pero específico. Evite la jerga.

4. Haga que sea una conversación. Ajuste sus indicaciones si los resultados no cumplen con sus expectativas o si cree que hay margen de mejora. Utilice indicaciones de seguimiento y un proceso iterativo de revisión y refinamiento para obtener mejores resultados.

La redacción de indicaciones es un arte. Es probable que deba probar algunos enfoques diferentes para su indicación si no obtiene el resultado deseado la primera vez. Según lo que hemos aprendido durante nuestro programa Workspace Labs, las indicaciones más exitosas promedian alrededor de 21 palabras, pero las indicaciones que la gente suele intentar sin saberlo son cortas, generalmente menos de nueve palabras.

La IA generativa y todas sus posibilidades son emocionantes, pero todavía es nueva. Aunque nuestros modelos están mejorando cada día, nuestras indicaciones a veces pueden tener respuestas impredecibles.

Antes de poner en acción una salida de Gemini para Workspace, revisarla para garantizar la claridad, la relevancia y la precisión. Y, por supuesto, lo más importante que debe tener en cuenta es que la IA generativa está diseñada para ayudar a los humanos, pero la salida final es suya.

Las indicaciones de ejemplo en esta guía están destinadas a fines ilustrativos.

Tabla de contenido

• Escribir indicaciones efectivas
• Introducción
• Servicio al cliente
• Ejecutivos y empresarios
• Recursos humanos
• Mercadotecnia
• Gestión de proyectos
• Ventas
• Elevar la redacción de sus indicaciones

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