Todo sobre la configuración de notificaciones de Slack: consejos clave para una colaboración inteligente

Configuración de notificaciones en Slack (Slack), la herramienta de colaboración

Slack se utiliza como mensajero interno para el trabajo. Si bien es cierto que también se utiliza como comunidad o que las universidades lo utilizan temporalmente para realizar tareas, Slack se creó inicialmente con el propósito de ser un mensajero interno.

Por lo tanto, cuenta con funciones mejoradas para evitar que suenen notificaciones fuera del horario laboral o para desactivar las notificaciones de canales con poca relevancia para el trabajo. (!No trabajar fuera del horario laboral!)

Yo tampoco entro en los canales que no tienen relación con mi trabajo. Esto se debe a que no hay necesidad de entrar en los canales para leer el contenido y distraerme del trabajo.

Si bien hay empresas o clientes que utilizan KakaoTalk para el trabajo, Slack facilita mucho más el intercambio de archivos, la búsqueda de conversaciones y la gestión de temas. Sobre esto último, escribiré más adelante.

Condiciones de uso

Función básica (disponible también en la versión gratuita)

Cómo configurar las notificaciones

1. En la aplicación de PC, haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior izquierda. (Espacio de trabajo = nombre del Slack creado)

2. [Ajustes]Haga clic en.

3. Verá el valor predeterminado [Notificaciones]. Aquí, junto a [Notificar sobre…], haga clic en [Mensajes directos, menciones y palabras clave].

• En este caso, solo recibirá notificaciones para "Mensajes directos (MD) 1:1" y "@Menciones" y la "Notificación por palabras clave" que se explicará a continuación.

Cómo configurar [Mis palabras clave]

Definición de la función:

• Cuando alguien habla, si utiliza las palabras clave configuradas por el usuario de Slack, se activa automáticamente una notificación.
• No es necesario que sea un título o un apodo (ya que se pueden agregar palabras clave), también se pueden recibir notificaciones sobre proyectos o tareas específicas.
• Por supuesto, si la configuración es excesiva, puede generar estrés por las notificaciones, por lo que es importante una configuración adecuada.

1. En la aplicación de PC, haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior izquierda.

2. Haga clic en [Ajustes].

3. Verá el valor predeterminado [Notificaciones]. Si se desplaza un poco hacia abajo, encontrará [Mis palabras clave].

4. En este espacio en blanco, puede configurar para recibir una notificación cuando se mencione su nombre.

• Es decir, si configura [Jefe Kim, Elena], recibirá una notificación cuando alguien mencione al Jefe Kim o a Elena.
• Por lo tanto, puede registrar su nombre o el nombre por el que lo llaman para recibir notificaciones.
• Por supuesto, si hay muchos homónimos y recibe demasiadas notificaciones, puede eliminar la palabra clave en cuestión.

Cómo configurar el [Horario de notificaciones]

1. En la aplicación de PC, haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior izquierda.

2. Haga clic en [Ajustes].

3. Verá el valor predeterminado [Notificaciones]. Si se desplaza un poco hacia abajo, encontrará [Horario de notificaciones].

• Permitir notificaciones: puede configurar los días y horarios en los que recibirá notificaciones.
  • Dado que las notificaciones son una relación de intercambio, es recomendable configurar un horario que tenga en cuenta tanto el envío como la recepción de mensajes.
  • Se puede configurar para todos los días, días laborables o personalizado.
  • Se puede configurar desde las 12:00 del mediodía con intervalos de 30 minutos hasta las 23:30.
  • En el caso de un sistema de horarios de entrada escalonados, es mejor configurar desde la hora de entrada más temprana hasta la hora de salida más tardía posible. (ya que es difícil cambiarlo constantemente)

Configuración de notificaciones por canal

También es posible administrar las notificaciones por canal. Si un canal, como un canal de noticias RSS, envía demasiadas notificaciones, puede desactivar las notificaciones de ese canal.
1. Haga clic en el nombre del canal.

2. Aparecerá una ventana emergente, donde podrá seleccionar el icono de notificación con forma de campana en la parte superior para aplicar una configuración diferente solo a ese canal.

Prioridad de las notificaciones

Puede parecer que los cambios en la configuración de notificaciones no se aplican. Esto se debe a que hay una prioridad para cada uno.

Si no recibe notificaciones aunque las haya activado, consulte la prioridad que se indica a continuación.

1. Configuración de notificaciones en el sistema operativo del dispositivo móvil (es necesario modificar el valor en la configuración del dispositivo móvil)

2. Configuración de notificaciones para cada canal

3. Configuración de notificaciones para el perfil y el espacio de trabajo

Otras consideraciones

• Si ha configurado notificaciones diferentes para cada canal, puede comprobar que la configuración de notificaciones es diferente para cada canal en [Ajustes] → [Notificaciones].

• Puede configurar notificaciones diferentes para cada dispositivo, PC y móvil.
  • En el caso de un PC, es necesario estar sentado frente al ordenador para recibir las notificaciones, por lo que se puede configurar un rango más amplio, mientras que en el caso de un móvil, como puede sonar fuera del horario laboral, es preferible configurar un rango más estrecho.