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¿Qué es el relleno de ranuras (Slot-Filling)?
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- Tecnología de la información
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Texto resumido por la IA durumis
- El relleno de ranuras es un método por el que un chatbot llena la información para proporcionar una respuesta completa al recibir varios datos del usuario.
- Por ejemplo, cuando un chatbot recibe un pedido de café, se refiere al relleno de ranuras cuando continúa preguntando por la información como el tipo de café, la temperatura y el tamaño de la taza hasta que se introduce toda la información.
- El relleno de ranuras se utiliza a menudo en situaciones donde se requiere información específica, como la recepción de AS o la provisión de información de ubicación, y si el usuario dice tonterías, se puede establecer una palabra de escape para finalizar la conversación.
Términos de chatbot: Relleno de ranuras (Slot-Filling)
Cuando se necesita mucha información para proporcionar una respuesta adecuada, se refiere al proceso de rellenar (Filling) toda esta información. Esto significa hacer preguntas constantemente hasta que todas las ranuras (Slot) estén llenas.
Al hacer una pregunta o un pedido, existen valores obligatorios y opcionales para la respuesta. Si no se proporciona un valor obligatorio, se puede considerar que se hacen las mismas preguntas constantemente para obtener este valor obligatorio.
¿Qué es el relleno de ranuras (Slot-Filling)?
Ejemplo 1)
- Chatbot: ¿Qué café y cuántos quieres pedir?
- Usuario: Americano
- Chatbot: ¿Te gustaría una bebida caliente o fría? Y, ¿cuántos quieres pedir?
- Usuario: Caliente
- Chatbot: Entonces, ¿cuántos quieres pedir?
- Usuario: Uno
- Chatbot: ¡Tu pedido está completo!
Ejemplo 2)
- Usuario: Dime el clima
- Chatbot: ¿Para qué región y cuándo quieres saber el clima?
- Usuario: Hoy hace calor (cambio de tema)
- Chatbot: ¿Para qué región y cuándo quieres saber el clima?
- Usuario: Seúl
- Chatbot: ¿Cuándo quieres saber el clima?
- Usuario: Sí, me preguntaba lo mismo (cambio de tema)
- Chatbot: ¿Cuándo quieres saber el clima?
- Infinito bucle.....
El ejemplo anterior es un relleno de ranuras que se lleva a cabo en un chat o por voz. Sin embargo, hay muchos casos en los que se utiliza el formato de relleno de ranuras para recibir solicitudes o proporcionar información específica. (= Desarrollo personalizado)
1. Al recibir una solicitud de asistencia, si se necesita la dirección y el usuario cambia de tema constantemente,se le preguntará continuamente hasta que proporcione la dirección
2. Si se necesita la ubicación actual (para proporcionar información basada en la ubicación) y el usuario cambia de tema constantemente,se le harán las mismas preguntas hasta que proporcione la información de ubicación.
En estos casos, es necesario crear una palabra para salir.
Necesita crear una palabra de escape y guiar al usuario
1. Se puede pedir al usuario que escriba "Basta" o "¡Finalizar".
2. Por supuesto, también se puede desarrollar sin considerar en absoluto la inclusión de palabras para una presentación limpia (el cliente lo quiere así, ¡y yo qué puedo hacer! T_T)
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