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- स्लॉट फिलिंग एक ऐसी विधि है जिसमें चैटबॉट उपयोगकर्ता से कई जानकारी प्राप्त करके पूर्ण उत्तर प्रदान करने के लिए जानकारी भरता है।
- उदाहरण के लिए, जब चैटबॉट कॉफी ऑर्डर लेता है, तो वह तब तक पूछता रहता है जब तक कि कॉफी का प्रकार, तापमान, कप का आकार आदि सभी जानकारी दर्ज नहीं हो जाती।
- स्लॉट फिलिंग विशेष रूप से एएस रजिस्ट्रेशन या स्थान जानकारी प्रदान करने जैसे विशिष्ट जानकारी की आवश्यकता वाली स्थितियों में अक्सर उपयोग किया जाता है, और यदि उपयोगकर्ता अलग-अलग बातें करता है, तो बातचीत को समाप्त करने के लिए एक निकास शब्द निर्धारित किया जा सकता है।
चैटबॉट शब्दावली: स्लॉट फिलिंग (स्लॉट-फिलिंग)
जब आपको कई जानकारी जानने की आवश्यकता होती है ताकि आप उसके लिए उपयुक्त उत्तर दे सकें, तो इस जानकारी को भरना (फिलिंग) जो कि सभी स्लॉट (स्लॉट) भरने तक लगातार सवाल पूछने का अर्थ है।
जब कोई प्रश्न या आदेश दिया जाता है, तो उत्तर देने के लिए आवश्यक मान और वैकल्पिक मान होते हैं, और यदि आवश्यक मान प्राप्त नहीं होता है, तो आप मान सकते हैं कि लगातार एक ही प्रश्न पूछा जाता है।
स्लॉट फिलिंग (Slot-Filling) क्या है?
उदाहरण 1)
- चैटबॉट: आप कितने कप कॉफी ऑर्डर करेंगे?
- उपयोगकर्ता: अमेरिकनो
- चैटबॉट: क्या यह गर्म पेय है या ठंडा पेय? और आप कितने कप ऑर्डर करेंगे?
- उपयोगकर्ता: गर्म
- चैटबॉट: तो आप कितने कप ऑर्डर करेंगे?
- उपयोगकर्ता: एक कप
- चैटबॉट: ऑर्डर पूरा हो गया है।
उदाहरण 2)
- उपयोगकर्ता: मौसम बताओ
- चैटबॉट: आप किस क्षेत्र का किस दिन का मौसम जानना चाहते हैं?
- उपयोगकर्ता: आज गरम लग रहा है (अलग बात)
- चैटबॉट: आप किस क्षेत्र का किस दिन का मौसम जानना चाहते हैं?
- उपयोगकर्ता: दिल्ली
- चैटबॉट: आप किस दिन का मौसम जानना चाहते हैं?
- उपयोगकर्ता: हाँ, मैं भी जानना चाहता हूँ कि कब (अलग बात)
- चैटबॉट: आप किस दिन का मौसम जानना चाहते हैं?
- अनंत पुनरावृत्ति.....
उपरोक्त उदाहरण चैट या आवाज के माध्यम से होने वाली स्लॉट फिलिंग है, और रिसेप्शन प्राप्त करने या विशिष्ट जानकारी प्रदान करने के लिए स्लॉट फिलिंग का रूप अधिक होता है। (= कस्टम डेवलपमेंट)
1. AS रिसेप्शन में, पता प्राप्त करना होता है, लेकिन अगर आप लगातार अलग-अलग बातें करते रहते हैं तोजब तक पता नहीं मिल जाता, तब तक पूछते रहते हैं
2. (स्थान के आधार पर जानकारी देने के लिए) अगर आपको वर्तमान स्थिति प्राप्त करने की आवश्यकता है, लेकिन आप लगातार अलग-अलग बातें करते रहते हैं तोस्थान की जानकारी मिलने तक लगातार वही प्रश्न पूछते रहते हैं.
ऐसे में आपको बचने के लिए शब्द बनाना होगा।
एक निकास शब्द बनाएं, और उपयोगकर्ता को भी मार्गदर्शन की आवश्यकता है
1. आप "बस" टाइप करने के लिए कहते हैं, या "!समाप्त" टाइप करने के लिए कहते हैं।
2. बेशक, ग्राहक कंपनी एक स्वच्छ संदेश के लिए शब्द जोड़ने पर बिल्कुल भी विचार नहीं करती है और विकास करती है। (क्लाइंट ने कहा था कि मैं क्या करूं T_T)
❗अधिक जानने के लिए अच्छी जानकारी
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