Ez egy AI által fordított bejegyzés.
Mi az a Slot-Filling?
- Írás nyelve: Koreai
- •
-
Referencia ország: Minden ország
- •
- Informatika
0000-00-00 00:00:00
Válasszon nyelvet
A durumis AI által összefoglalt szöveg
- A slot-filling az, amikor egy chatbot kitölti az információkat, hogy teljes válaszokat adjon a felhasználóktól kapott információk alapján.
- Például, ha egy chatbot kávérendelést fogad, akkor addig kérdez, amíg meg nem kapja a kávéfajta, a hőmérséklet és a pohár méret információkat.
- A slot-filling különösen gyakori az olyan helyzetekben, ahol konkrét információra van szükség, például a szerviz bejelentésekor vagy a helyszín megadásakor, és a felhasználó eltér a témától, akkor egy "kilépési szó" beállítható a beszélgetés befejezéséhez.
Chatbot kifejezések: Slot-Filling
Ha több információra van szükség ahhoz, hogy egy kérdésre válaszoljunk, akkor az információkat feltöltjük (Filling), és folyamatosan kérdezünk, amíg minden slot (Slot) be nem töltődik.
Bármely kérdés vagy kérés esetén léteznek kötelező és opcionális értékek, ha a kötelező érték hiányzik, akkor a chatbot folyamatosan ugyanazt a kérdést teszi fel, hogy megkapja azt.
Mi az a Slot-Filling?
Példa1)
- Chatbot: Milyen kávét és hány adagot szeretne rendelni?
- Felhasználó: Americano
- Chatbot: Meleg vagy hideg ital? És hány adagot szeretne rendelni?
- Felhasználó: Meleget
- Chatbot: Akkor hány adagot szeretne rendelni?
- Felhasználó: Egyet
- Chatbot: A rendelés elkészült.
Példa2)
- Felhasználó: Mondd meg az időjárást!
- Chatbot: Melyik hely időjárását mondjam el Önnek, és mikorra?
- Felhasználó: Ma meleg van (más téma)
- Chatbot: Melyik hely időjárását mondjam el Önnek, és mikorra?
- Felhasználó: Budapest
- Chatbot: Mikorra mondjam el az időjárást?
- Felhasználó: Igen, én is kíváncsi vagyok (más téma)
- Chatbot: Mikorra mondjam el az időjárást?
- Végtelen ciklus.....
A fenti példa a csevegés vagy hang alapú kommunikáció során a slot-fillinget mutatja be, de a bejelentkezéshez vagy bizonyos információk megadásához gyakrabban használják a slot-fillinget. (= egyedi fejlesztés)
1. A szerviz bejelentése során a cím megadása szükséges, ha a felhasználó más témáról beszél, akkor achatbot addig kérdezi a címet, amíg meg nem kapja
2. (A hely alapján információkat adunk) Ha a chatbotnak szüksége van a felhasználó aktuális helyére, de a felhasználó más témáról beszél, akkor achatbot folyamatosan ugyanazt a kérdést teszi fel, amíg meg nem kapja a hely információkat.
Ilyen esetekben szükség van egy „mentő” kifejezésre.
Szükséges a "kilépési szó" létrehozása és a felhasználóknak történő tájékoztatás.
1. Például a felhasználónak lehetőség kell adni arra, hogy beírja a „megállj” szót, vagy a „!kilépés” parancsot.
2. Természetesen a cég néha nem veszi figyelembe a „mentő” szavak használatát a tiszta kérdésfeltevés érdekében. (A ügyfél kérte, hogy ne adjak hozzá mentő szavakat T_T)
❗További hasznos információk
Keressünk rá... Több információ is van.
