Perbedaan Pesan Iklan dan Pesan Informatif: Hal Penting Saat Mengirim SMS dan Email

Di Korea Selatan, membedakan pesan teks atau email yang bersifat iklan dan informasi sangat penting. Pengklasifikasian yang salah dapat menyebabkan masalah hukumsehingga diperlukan pemahaman dan penggunaan yang tepat. Artikel ini akan menjelaskan perbedaan antara kedua jenis pesan tersebut dan memberikan contoh masing-masing untuk menunjukkan bagaimana membedakannya dalam situasi pengiriman sebenarnya.

Apa itu Pesan Iklan?

Pesan iklan adalah pesan teks atau email yang dibuat untuk tujuan komersial, dikirim untuk mendorong pembelian produk atau layanan atau untuk meningkatkan penjualan. Pesan-pesan ini dirancang untuk menarik perhatian konsumen agar mengarah pada pembelian, dan sebagian besar menyertakan informasi promosi termasuk diskon. Di Korea Selatan, untuk mengirim pesan iklan, persetujuan penerima mutlak diperlukan, dan metode penolakan penerima harus dinyatakan.

Contoh Pesan Iklan

• "Daftar sekarang dan dapatkan diskon 50% di bulan pertama! Daftar sekarang!"
• "Dapatkan harga diskon spesial untuk waktu terbatas! Diskon 30% hanya hari ini!"
• "Peringatan peluncuran produk baru! Daftar uji coba gratis dan dapatkan manfaat tambahan!"

Pesan-pesan ini berfokus pada memberikan keuntungan komersial kepada penerima atau mempromosikan produk tertentu, dan bertujuan untuk mendorong tindakan langsung dari penerima (misalnya, pembelian, pendaftaran).

Apa itu Pesan Informasi?

Pesan informasi bertujuan untuk menyampaikan informasi atau pengumuman yang berguna kepada penerima, dan hampir tidak memiliki niat komersial. Ini terutama memberikan informasi penting yang mungkin dibutuhkan penerima, seperti pemberitahuan terkait penggunaan layanan, panduan layanan publik, cara penggunaan produk, berita pembaruan, dll. Karena pesan informasi tidak memiliki tujuan komersial, pesan tersebut dapat dikirim tanpa persetujuan penerima.

Contoh Pesan Informasi

• "Biaya penggunaan layanan Anda akan dibebankan secara otomatis pada tanggal 25 Oktober."
• "Pembaruan aplikasi telah selesai. Periksa fitur barunya!"
• "Pengiriman Anda telah berangkat hari ini, dan waktu tiba diperkirakan pukul 14.00 besok."

Pesan-pesan ini berfokus pada peningkatan pengalaman layanan penerima atau menyampaikan informasi penting, dan murni bertujuan untuk memberikan informasi tanpa dorongan komersial.

Kriteria Pembedaan Pesan Iklan dan Pesan Informasi

Di Korea Selatan, pesan iklan dan pesan informasi dibedakan berdasarkan tujuan dan isi pesan. Pesan iklan bertujuan untuk keuntungan komersial dan mendorong penjualan produk atau pendaftaran layanan, sedangkan pesan informasi menyampaikan panduan penggunaan layanan atau informasi terkait dan hampir tidak memiliki unsur komersial.

Saat mengirim pesan iklan, persetujuan sebelumnya dari penerima mutlak diperlukan, dan metode penolakan juga harus dijelaskan dengan jelas. Sebaliknya, pesan informasi dapat dikirim tanpa persetujuan, tetapi perlu diperhatikan agar tidak menyertakan konten komersial.