Comunicação rápida no Slack com emojis: como configurar respostas e reações

Respondendo rapidamente com emojis no Slack, a ferramenta de colaboração

Este é o método para responder rapidamente usando emojis no Slack, um mensageiro interno usado como ferramenta de colaboração.

Ao contrário do KakaoTalk, onde o número "1" desaparece quando você lê uma mensagem, o Slack não funciona assim.

Diferentemente do KakaoTalk, que normalmente começa com conversas individuais (1:1), o Slack é um mensageiro interno usado para trabalho em empresas, sendo usado por várias pessoas. Se a empresa tiver 50 funcionários, 50 notificações aparecerão; se tiver 200, 200 aparecerão. No entanto, na prática, apenas algumas pessoas envolvidas no trabalho precisam ler as mensagens, tornando a contagem de notificações uma função sem sentido.

Como não há uma maneira clara de saber se o destinatário leu ou não a mensagem... e o trabalho precisa ser feito rapidamente, isso pode até reduzir a eficiência do trabalho, certo? É por isso que existe a função de emojis.

Objetivo de uso

• Responder a mensagens usando emojis rápidos e simples para transmitir o significado da resposta.
• Registrar emojis rápidos usados com frequência para uma entrega mais rápida.

Exemplos de uso

• Quando há um pedido de trabalho, enviar um emoji de "lido" permite que o destinatário saiba rapidamente que a mensagem foi lida.
• Para uma simples solicitação de confirmação de trabalho, enviar um emoji de "concluído" permite que o destinatário confirme a conclusão.
• Ao enviar uma mensagem de conclusão de tarefa, usar um emoji de "agradecimento" ou "boa sorte" permite uma saudação rápida e simples.

※ Os emojis mais usados geralmente são "Sim" e "Lido".

• Use 'Sim' para responder sem digitar e 'Lido' para informar ao destinatário que você leu a mensagem.

Condições de uso

Funcionalidade básica (disponível mesmo na versão gratuita)

Como usar

1. Passe o mouse sobre a mensagem do destinatário.

2. Uma janela aparecerá no canto superior direito da mensagem.

3. Clique no ícone de emoji (=adicionar reação) à esquerda dessa janela.

• Para enviar emojis rapidamente, registre e use três emojis.

4. Selecione e clique no emoji desejado para concluir.

Como configurar a 'resposta com um clique' para usar emojis rapidamente (apenas para você)

Resumo: [Configurações] → [Mensagens e mídia] → [Emojis] e marque [Mostrar reações com um clique nas mensagens] para ativar.

1. Clique no nome do canal do Slack no canto superior esquerdo.

• O canal do Slack se refere ao nome do espaço de trabalho do Slack. ('Canal do Slack' não é o nome oficial)
• Os menus de convite, criação de canais, configurações e administração aparecerão.

2. Clique em [Configurações].

3. Clique em [Mensagens e mídia].

4. Role para baixo até a seção [Emojis] e verifique.

• Mostrar reações com um clique nas mensagens [marcar]
• Clique em personalizar para configurar os emojis que você planeja usar com frequência.

Como configurar a 'resposta com um clique' para usar emojis rapidamente (mudar para todos = alterar o valor padrão)

Resumo: [Configurações e administração] → [Configurações do espaço de trabalho] → editar em [Personalizar] aproximadamente no sexto item à esquerda.

1. Clique no nome do espaço de trabalho do Slack.

2. Passe o mouse sobre [Configurações e administração] e clique em [Personalizar XXXXX] no topo da lista. (O nome varia de acordo com a empresa)

3. Uma página da web aparecerá.

4. A seção de emojis aparecerá, onde você pode editar os emojis.

Isso alterará as configurações padrão de emojis para os usuários do espaço de trabalho do Slack.

Outras informações

• Você precisa criar e adicionar os emojis necessários.
• Imagens GIF são permitidas como emojis, então é uma boa ideia adicionar imagens GIF de acordo com a situação.
• Usando o construtor de fluxo de trabalho, você pode fazer com que uma resposta seja enviada quando um emoji for clicado.
• Você pode encontrar informações sobre como criar emojis para o Slack em outro artigo.