Все о настройке уведомлений в Slack: ключевые советы для эффективной совместной работы

Настройка уведомлений в Slack

Slack используется как внутренний мессенджер для работы. Конечно, его можно использовать в качестве сообщества или временно создавать для выполнения заданий в университете, но изначально Slack задумывался как внутренний мессенджер.

Поэтому функции, позволяющие отключать уведомления за пределами рабочего времени или отключать уведомления от каналов, не связанных с работой, хорошо развиты. (После работы — никаких дел!)

Я сам не захожу на каналы, которые не связаны с моей работой. Нет необходимости отвлекаться от работы, читая сообщения на этих каналах.

Иногда приходится работать через KakaoTalk с компаниями или контрагентами, но Slack намного проще в использовании для обмена файлами, поиска сообщений и обсуждения тем. Об этом я расскажу позже.

Условия использования

Основные функции (доступны в бесплатной версии)

Как настроить уведомления

1. В настольном приложении щелкните имя рабочей области в левом верхнем углу. (Рабочая область = имя созданного вами Slack)

2. [Настройки]щелкните.

3. Вы увидите значение по умолчанию [Уведомления]. Здесь, рядом с [Уведомления о…], щелкните [Прямые сообщения, упоминания и ключевые слова].

• В этом случае уведомления будут приходить только для "1:1 DM" и "@упоминания" и для "уведомлений о ключевых словах", которые будут описаны ниже.

Настройка [моих ключевых слов]

Описание функции:

• Если кто-то говорит, используя ключевые слова, установленные пользователем Slack, автоматически срабатывает уведомление.
• Это не обязательно должно быть обращение или прозвище (поскольку можно добавить ключевые слова), уведомления могут приходить о конкретном проекте или задаче.
• Конечно, чрезмерная настройка может привести к стрессу из-за уведомлений, поэтому важна правильная настройка.

1. В настольном приложении щелкните имя рабочей области в левом верхнем углу.

2. Щелкните [Настройки].

3. Вы увидите значение по умолчанию [Уведомления]. Прокрутите немного вниз, и вы найдете [Мои ключевые слова].

4. В этом поле можно настроить получение уведомлений, если упоминается ваше имя.

• То есть, если вы настроили [Иван Иванов, Елена], то вы получите уведомление, если кто-то упомянет Ивана Иванова или Елену.
• Таким образом, вы можете получать уведомления, зарегистрировав свое имя или имя, под которым вас называют.
• Конечно, если из-за совпадения имен вы получаете слишком много уведомлений, вы можете удалить соответствующее ключевое слово.

Настройка [расписания уведомлений]

1. В настольном приложении щелкните имя рабочей области в левом верхнем углу.

2. Щелкните [Настройки].

3. Вы увидите значение по умолчанию [Уведомления]. Прокрутите немного вниз, и вы найдете [Расписание уведомлений].

• Разрешить уведомления: вы можете настроить дни недели и время, когда вы будете получать уведомления.
  • Поскольку уведомления — это двусторонняя связь, при настройке времени следует учитывать как отправку сообщений, так и получение уведомлений.
  • Можно выбрать каждый день / будние дни / пользовательский режим.
  • Можно настроить время с 00:00 с шагом в 30 минут до 23:30.
  • В случае гибкого графика работы лучше всего установить время с начала рабочего дня до конца рабочего дня. (потому что постоянно менять сложно)

Настройка уведомлений для каждого канала

Вы также можете управлять уведомлениями для каждого канала. Если вы получаете слишком много уведомлений, например, из канала новостей RSS, вы можете отключить уведомления для этого канала.
1. Щелкните имя канала.

2. Откроется всплывающее окно, в верхней части которого вы можете выбрать значок колокола уведомлений, чтобы применить разные настройки только для этого канала.

Приоритет уведомлений

Может показаться, что изменения в настройках уведомлений не применяются. Это происходит из-за наличия приоритетов.

Если уведомления не приходят, несмотря на то, что они включены, проверьте приоритеты ниже.

1. Настройки уведомлений в операционной системе мобильного устройства (необходимо изменить значение в настройках мобильного устройства)

2. Настройки уведомлений для каждого канала

3. Настройки уведомлений для профиля и рабочей области

Дополнительная информация

• Если для каждого канала установлены разные настройки уведомлений, вы можете проверить их в [Настройки] → [Уведомления].

• Вы можете установить разные настройки уведомлений для настольного компьютера и мобильного устройства.
  • Поскольку на компьютере вы можете получать уведомления только сидя за ним, вы можете установить более широкие параметры, а для мобильного устройства, учитывая возможность получения уведомлений вне рабочего времени, лучше установить более узкие параметры.