การสื่อสารอย่างรวดเร็วด้วยอิโมจิใน Slack: วิธีการตั้งค่าการตอบกลับและปฏิกิริยา

ตอบกลับด้วยอิโมจิอย่างรวดเร็วใน Slack (สแล็ค) เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน

นี่คือวิธีการใช้ อิโมจิ เพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็วใน Slack ซึ่งเป็นโปรแกรมแชทภายในองค์กรที่ใช้สำหรับการทำงานร่วมกัน

ใน Slack จะไม่หายไปเหมือนใน KakaoTalk (คาคาว์ทอร์ค) ที่เมื่ออ่านข้อความแล้วเลข 1 จะหายไป

ต่างจาก KakaoTalk (คาคาว์ทอร์ค) ที่มักใช้ในการสนทนาแบบตัวต่อตัว Slack เป็นโปรแกรมแชทภายในองค์กรที่ใช้ในที่ทำงาน ดังนั้นจึงมีคนหลายคนใช้ หากมีพนักงาน 50 คน ก็จะมีเลข 50 ปรากฏขึ้น และถ้ามี 200 คน ก็จะมีเลข 200 ปรากฏขึ้น แต่จริงๆ แล้วก็แค่ต้องการให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานเพียงไม่กี่คนอ่านก็เพียงพอแล้ว การที่ตัวเลขปรากฏขึ้นจึงเป็นฟังก์ชั่นที่ไม่มีความหมาย

ดังนั้นจึงไม่มีวิธีใดที่จะรู้ได้ว่าอีกฝ่ายอ่านข้อความหรือไม่… งานต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่กลับส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงได้ ดังนั้นจึงมีฟังก์ชั่นอิโมจิ

วัตถุประสงค์ในการใช้งาน

• ใช้ อิโมจิ ที่รวดเร็วและง่าย เพื่อสื่อความหมายของการตอบกลับไปยังข้อความของอีกฝ่าย
• การลงทะเบียนอิโมจิที่ใช้บ่อยจะช่วยให้ส่งข้อความได้เร็วขึ้น

ตัวอย่างการใช้งาน

• ในกรณีที่มีการร้องขอให้ทำงาน การส่ง อิโมจิ “อ่านแล้ว” จะช่วยให้ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าอีกฝ่ายอ่านข้อความแล้ว
• ในกรณีที่ต้องการตรวจสอบงานอย่างรวดเร็ว การส่ง อิโมจิ “เสร็จสมบูรณ์” จะช่วยให้ทราบว่าอีกฝ่ายทำเสร็จแล้ว
• เมื่อส่งข้อความว่าเสร็จแล้ว สามารถใช้ อิโมจิ “ขอบคุณ” หรือ “เหนื่อยจัง” เพื่อทักทายกันอย่างง่ายๆ ได้

※ โดยทั่วไปแล้ว อิโมจิ ที่ใช้กันมากที่สุดคือ “ครับ/ค่ะ” และ “อ่านแล้ว”

• ใช้ 'ครับ/ค่ะ' เพื่อตอบกลับโดยไม่ต้องพิมพ์ และใช้ 'อ่านแล้ว' เพื่อแจ้งให้ทราบว่าอ่านข้อความแล้ว

เงื่อนไขการใช้งาน

ฟังก์ชั่นพื้นฐาน (สามารถใช้ได้แม้ในเวอร์ชั่นฟรี)

วิธีการใช้งาน

1. นำเมาส์ไปวางบนข้อความของอีกฝ่าย

2. จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นทางด้านขวาบนของข้อความ

3. แตะที่ [รูปภาพอิโมจิ (=เพิ่มปฏิกิริยา)] ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง

• หากต้องการส่งอิโมจิอย่างรวดเร็ว ให้ลงทะเบียนอิโมจิ 3 อันไว้ใช้งาน

4. เลือกและแตะที่อิโมจิที่ต้องการ ก็เสร็จสมบูรณ์

วิธีการตั้งค่า 'ปฏิกิริยาแบบคลิกเดียว' เพื่อใช้งานอิโมจิอย่างรวดเร็ว (เปลี่ยนเฉพาะของตัวเอง)

สรุป : [การตั้งค่า] → [ข้อความและสื่อ] → [อิโมจิ] จากนั้นทำการเลือก [แสดงปฏิกิริยาแบบคลิกเดียวในข้อความ]

1. คลิกที่ชื่อห้อง Slack ด้านบนซ้าย

• ห้อง Slack หมายถึง ชื่อ Workspace ของ Slack ('ห้อง Slack' ไม่ใช่ชื่ออย่างเป็นทางการ)
• เมนูต่างๆ จะปรากฏขึ้น เช่น การเชิญ การสร้างช่อง การตั้งค่า และการตั้งค่าและการจัดการ

2. คลิกที่ [การตั้งค่า]

3. คลิกที่ [ข้อความและสื่อ]

4. เลื่อนลงไปยังส่วน [อิโมจิ] เพื่อตรวจสอบ

• แสดงปฏิกิริยาแบบคลิกเดียวในข้อความ [เลือก]
• คลิกที่กำหนดเองเพื่อตั้งค่าอิโมจิที่คุณวางแผนจะใช้บ่อยๆ

วิธีการตั้งค่า 'ปฏิกิริยาแบบคลิกเดียว' เพื่อใช้งานอิโมจิอย่างรวดเร็ว (เปลี่ยนทั้งหมด = เปลี่ยนค่าเริ่มต้น)

สรุป : [การตั้งค่าและการจัดการ] → [การตั้งค่า Workspace] → แก้ไขในส่วน [กำหนดเอง] ที่ประมาณอันที่ 6 ทางด้านซ้าย

1. คลิกที่ชื่อ Workspace ของ Slack

2. วางเมาส์เหนือ [การตั้งค่าและการจัดการ] แล้วคลิกที่ [กำหนดเอง XXXXX] ที่ด้านบนสุดของรายการ (ชื่อจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท)

3. เว็บเพจจะปรากฏขึ้น

4. ส่วนอิโมจิจะปรากฏขึ้น ให้แก้ไขอิโมจิในส่วนนี้

จากนั้นการตั้งค่าอิโมจิเริ่มต้นของผู้ใช้ Workspace ของ Slack จะเปลี่ยนไป

ข้อมูลเพิ่มเติม

• จำเป็นต้องสร้างและเพิ่มอิโมจิที่ต้องการ
• สามารถใช้รูปภาพ GIF เป็นอิโมจิได้ ดังนั้นจึงควรใช้รูปภาพ GIF ในบางสถานการณ์
• หากใช้ Workflow Builder สามารถตั้งค่าให้มีการตอบกลับเมื่อคลิกที่อิโมจิได้
• สามารถดูวิธีการสร้างอิโมจิสำหรับ Slack ได้ในบทความอื่นๆ