การตั้งค่าการแจ้งเตือน Slack: เคล็ดลับสำคัญเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด

การตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Slack (สแล็ค) เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน

Slack ใช้เป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความภายในองค์กรสำหรับการทำงาน แม้ว่าจะมีการใช้ในชุมชนหรือมหาวิทยาลัยเพื่อทำการบ้านชั่วคราว แต่จุดประสงค์หลักของ Slack เมื่อเริ่มต้นนั้นก็คือแอปพลิเคชันส่งข้อความภายในองค์กรสำหรับการทำงาน

ดังนั้นจึงมีฟังก์ชันการทำงานที่เสริมสร้างขึ้นมาเป็นอย่างดี เช่น การตั้งค่าไม่ให้มีเสียงแจ้งเตือนนอกเวลาทำงาน หรือการปิดการแจ้งเตือนจากช่องต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน (เลิกงานแล้วก็อย่าทำงาน!)

ผู้เขียนเองก็จะไม่เข้าร่วมช่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานของตนเองเลย เพราะไม่จำเป็นต้องเข้าไปอ่านเนื้อหาในช่องนั้นๆ และทำให้เสียสมาธิในการทำงาน

บางครั้งก็มีบริษัทหรือลูกค้าที่ใช้ KakaoTalk ในการทำงาน แต่ Slack นั้นใช้งานง่ายกว่ามากในการแชร์ไฟล์ ค้นหาการสนทนา และจัดการหัวข้อต่างๆ เรื่องนี้จะเขียนรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง

เงื่อนไขการใช้งาน

ฟังก์ชันพื้นฐาน (ใช้งานได้แม้ในเวอร์ชันฟรี)

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือน

1. ในแอปพลิเคชันบนพีซี ให้คลิกที่ชื่อ Workspace ด้านบนซ้าย (Workspace = ชื่อ Slack ที่สร้างขึ้น)

2. [การตั้งค่า]คลิกที่นี่

3. คุณจะเห็น [การแจ้งเตือน] ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นคลิกที่ [การแจ้งเตือนเกี่ยวกับ...] ถัดจาก [การแจ้งเตือนเกี่ยวกับ...] แล้วเลือก [ข้อความส่วนตัว การกล่าวถึง และคำหลัก]

• ในกรณีนี้ การแจ้งเตือนจะส่งเฉพาะ "ข้อความส่วนตัวแบบ 1:1" และ "@กล่าวถึง" และ "การแจ้งเตือนคำหลัก" ที่จะอธิบายต่อไปด้านล่าง

วิธีการตั้งค่า [คำหลักของฉัน]

คำจำกัดความของฟังก์ชัน :

• เป็นฟังก์ชันที่เมื่อมีคนพูดถึงคำหลักที่ผู้ใช้ Slack ตั้งค่าไว้ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ
• ไม่จำเป็นต้องเป็นชื่อหรือชื่อเล่นเสมอไป (สามารถใส่คำหลักได้) จึงสามารถตั้งค่าให้มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโครงการหรืองานเฉพาะได้
• แน่นอนว่า หากตั้งค่ามากเกินไปอาจทำให้เครียดได้ ดังนั้นการตั้งค่าที่เหมาะสมจึงมีความสำคัญ

1. ในแอปพลิเคชันบนพีซี ให้คลิกที่ชื่อ Workspace ด้านบนซ้าย

2. คลิกที่ [การตั้งค่า]

3. คุณจะเห็น [การแจ้งเตือน] ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น เลื่อนลงมาเล็กน้อยคุณจะเห็น [คำหลักของฉัน]

4. คุณสามารถตั้งค่าในช่องว่างนี้เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนกล่าวถึงชื่อของคุณ

• เช่น หากตั้งค่าเป็น [ผู้จัดการคิม 엘레나] เมื่อมีคนกล่าวถึงคุณคิม หรือคุณ 엘레나 ระบบจะส่งการแจ้งเตือน
• ดังนั้น คุณสามารถลงทะเบียนชื่อของคุณหรือชื่อที่คุณถูกเรียกเพื่อรับการแจ้งเตือน
• แน่นอนว่า หากมีการแจ้งเตือนมากเกินไปเนื่องจากมีคนชื่อเดียวกัน คุณสามารถลบคำหลักนั้นได้

วิธีการตั้งค่า [กำหนดการแจ้งเตือน]

1. ในแอปพลิเคชันบนพีซี ให้คลิกที่ชื่อ Workspace ด้านบนซ้าย

2. คลิกที่ [การตั้งค่า]

3. คุณจะเห็น [การแจ้งเตือน] ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น เลื่อนลงมาเล็กน้อยคุณจะเห็น [กำหนดการแจ้งเตือน]

• อนุญาตให้แจ้งเตือน : สามารถตั้งค่าวันและช่วงเวลาที่ต้องการรับการแจ้งเตือนได้
  • การแจ้งเตือนเป็นการติดต่อสื่อสารแบบสองทาง ดังนั้นจึงควรตั้งค่าเวลาที่คำนึงถึงทั้งการส่งและรับข้อความด้วย
  • สามารถตั้งค่าได้ทุกวัน / วันธรรมดา / กำหนดเอง
  • สามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่เที่ยงคืนเป็นช่วงเวลา 30 นาที จนถึง 23:30 น.
  • สำหรับระบบการเข้างานที่ยืดหยุ่น ควรตั้งค่าตั้งแต่เวลาเริ่มต้นที่สามารถเข้างานได้จนถึงเวลาเลิกงานที่ช้าที่สุด (เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงบ่อยๆทำได้ยาก)

การตั้งค่าการแจ้งเตือนตามช่อง

สามารถจัดการการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละช่องได้ หากมีการแจ้งเตือนมากเกินไป เช่น ช่องข่าว RSS สามารถปิดการแจ้งเตือนของช่องนั้นได้
1. คลิกที่ชื่อช่อง

2. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น เลือกไอคอนรูประฆังแจ้งเตือนที่ด้านบนเพื่อปรับใช้กับช่องนั้นๆ

ลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือน

แม้ว่าจะเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้ว แต่ดูเหมือนว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะไม่มีผล นั่นเป็นเพราะมีลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนแต่ละรายการ

หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนแม้ว่าจะเปิดการแจ้งเตือนไว้ โปรดตรวจสอบลำดับความสำคัญด้านล่าง

1. การตั้งค่าการแจ้งเตือนจากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือ (จำเป็นต้องแก้ไขค่าในอุปกรณ์มือถือ)

2. การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละช่อง

3. การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับโปรไฟล์และ Workspace

ข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติม

• หากตั้งค่าการแจ้งเตือนที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละช่อง คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละช่องนั้นแตกต่างกันใน [การตั้งค่า] → [การแจ้งเตือน]

• สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละอุปกรณ์ได้ (พีซีและมือถือ)
  • เนื่องจากพีซีจำเป็นต้องนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์จึงสามารถตั้งค่าได้กว้างกว่า ส่วนมือถืออาจส่งเสียงแจ้งเตือนนอกเวลาทำงาน จึงควรตั้งค่าช่วงเวลาให้แคบลง