Bu, AI tarafından çevrilen bir gönderidir.
Slot Doldurma (Slot-Filling) Nedir?
- tr Writing language: Korece
- •
-
tr
Referans Ülke: tr
Tüm ülkeler
- •
- BT
0000-00-00 00:00:00
Dil Seç
Text summarized by durumis AI
- Slot doldurma, bir sohbet robotunun, kullanıcıdan gelen çeşitli bilgileri alarak eksiksiz bir yanıt sağlamak için bilgileri doldurma biçimidir.
- Örneğin, bir sohbet robotu kahve siparişi alırken, kahve türü, sıcaklık, su miktarı gibi bilgilerin tamamını girinceye kadar sorular sorar.
- Slot doldurma, özellikle arıza kaydı veya konum bilgisi sağlama gibi belirli bilgileri gerektiren durumlarda sıklıkla kullanılır ve kullanıcı konudan saparsa, sohbeti sonlandırmak için kaçış sözcüğü ayarlanabilir.
Chatbot Terimleri: Slot Doldurma (Slot-Filling)
Birden fazla bilgiye ihtiyaç duyulan ve ancak bu bilgiler tamamlandığında doğru yanıt verilebilen durumlarda, tüm slotlar (slot) dolana kadar sürekli soru sorma eylemine verilen isimdir.
Bir soru veya istekte, yanıt vermek için gerekli ve isteğe bağlı değerler bulunur. Gerekli değer girilmediğinde, bu gerekli değeri almak için sürekli aynı soru sorulur.
Slot Doldurma (Slot-Filling) Nedir?
Örnek 1)
- Chatbot: Hangi kahve türünden kaç tane sipariş vermek istersiniz?
- Kullanıcı: Americano
- Chatbot: Sıcak mı soğuk mu? Ve kaç tane sipariş vermek istersiniz?
- Kullanıcı: Sıcak
- Chatbot: Peki kaç tane sipariş vermek istersiniz?
- Kullanıcı: Bir tane
- Chatbot: Siparişiniz tamamlandı.
Örnek 2)
- Kullanıcı: Hava durumunu söyle
- Chatbot: Hangi bölgenin ve hangi tarihin hava durumunu söyleyeyim?
- Kullanıcı: Bugün sıcak gibi (konudan sapma)
- Chatbot: Hangi bölgenin ve hangi tarihin hava durumunu söyleyeyim?
- Kullanıcı: İstanbul
- Chatbot: Hangi tarihin hava durumunu söyleyeyim?
- Kullanıcı: Evet, ne zaman olduğunu ben de merak ediyorum (konudan sapma)
- Chatbot: Hangi tarihin hava durumunu söyleyeyim?
- Sınırsız tekrar.....
Yukarıdaki örnekler, sohbet veya ses yoluyla gerçekleşen slot doldurma örnekleridir. Ancak, slot doldurma biçimi, kayıt almak veya belirli bir bilgi vermek için daha yaygın olarak kullanılır. (= Özel Geliştirme)
1. Müşteri hizmetleri kaydı sırasında, adres bilgisi isteniyor ve kullanıcı konudan sapıyor. Bu durumda, adres bilgisi alınana kadar sürekli sorulur
2. (Konuma göre bilgi sağlamak için) Kullanıcının konum bilgisi isteniyor ve kullanıcı konudan sapıyor. Bu durumda, konum bilgisi verilene kadar aynı soru sorulur .
Bu durumlarda, çıkış için bir kelime belirlemek gerekir.
Kaçış sözcüğü oluşturmak ve kullanıcılara da rehberlik etmek gerekir
1. Kullanıcıya "yeter" yazması veya "!sonlandır" yazması istenebilir.
2. Elbette, müşteri şirketleri, kelime eklemeyi tamamen göz ardı ederek, daha temiz bir metin için geliştirme yapmayı tercih edebilir. (Müşteri bunu istedi, bana ne yapmamı söylüyorsun T_T)
❗Daha Fazla Bilgi
Arayalım... Görünüşe göre çok fazla bilgi var.
