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- Dialogflow 是 Google 開發的自然語言理解平台，可以幫助您建立聊天機器人或虛擬代理。
- 它提供 NLU、Context Management、與多種平台整合、多語言支援等功能，可以應用於多種領域，例如客戶服務聊天機器人、電子商務助理、物聯網裝置控制等。
- Dialogflow 提供簡單的介面和強大的功能，可以幫助您建立多種領域的對話式 AI 代理。
Dialogflow 是 Google 開發的自然語言理解 (Natural Language Understanding) 平台。簡單來說， 它是一個可以讓你輕鬆建立與人交談的聊天機器人或虛擬代理的工具。
Dialogflow 是什麼？
通常也稱為聊天機器人建構器。
Dialogflow 利用機器學習技術來理解使用者的自然語言輸入，並生成適當的回應。開發者可以 透過 Dialogflow 提供的工具和介面來定義機器人的對話流程和意圖。
Dialogflow 的主要功能
1. 自然語言理解 (NLU)：分析使用者的輸入以識別意圖和實體。
2. 內容管理：根據先前的對話內容來維持當前的上下文，並提供適當的回應。
3. 整合：可以整合到各種訊息平台（Facebook Messenger、Slack、Telegram 等）。
4. 多語言支援：支援包括中文在內的各種語言。
5. 機器學習：可以持續學習對話數據，以提升性能。
Dialogflow 的應用領域
- 客戶服務聊天機器人：自動回覆常見問題和一般查詢
- 電子商務助理：產品推薦、訂單處理等
- 物聯網設備控制：透過語音指令控制智慧家庭設備
- 人力資源：自動化招聘流程
- 遊戲和娛樂：對話式遊戲角色等
Dialogflow 提供簡單的介面和強大的功能，讓您可以在各種領域建立對話式 AI 代理。
