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Kundenbetreuer

Anwendungsfall: Interaktion mit Kunden

Sie haben große Fortschritte bei der Aktualisierung Ihrer Richtlinien gemacht und möchten von Ihren treuesten Kunden Feedback zu den Änderungen erhalten. Sie planen, eine Zuhörtour zu veranstalten, um mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie öffnen Gmail und fordern Gemini in Gmail auf. Sie wählen „Hilf mir beim Schreiben“ und tippen:

✏️ Schreiben Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre treuesten Kunden zu einer Feedback-Sitzung in der nächsten Woche in [Ort] am [Datum] um [Uhrzeit] zu unseren aktualisierten [Richtlinien] einladen. (Gemini in Gmail📧)

Die Zuhörtour ist beendet, und Sie haben von Teilnehmern Folgee-Mails erhalten. Sie möchten bei der Beantwortung jeder einzelnen E-Mail Hilfe erhalten, daher fordern Sie Gemini in Gmail auf. Sie tippen:

✏️ Schreiben Sie eine Dankesnachricht, die für [Kundenname] personalisiert ist und ihm für seine Teilnahme an der Feedback-Sitzung dankt und erklärt, wie wir das Feedback nutzen werden, um unsere Richtlinien zu verbessern. (Gemini in Gmail📧)

Anwendungsfall: Vorbereitung auf Kundentermine

Sie müssen sich auf ein Meeting mit einem wichtigen Kunden vorbereiten. Sein Konto ist für Sie neu, ebenso wie seine Branche und sein Geschäftsbereich. Sie benötigen Hilfe bei der Recherche, daher öffnen Sie gemini.google.com und tippen:

❇️ Schreiben Sie fünf Fragen, die ich verwenden kann, um ein Unternehmen in der [Branche]-Branche zu recherchieren, um die größten Herausforderungen zu verstehen, denen sie gegenüberstehen, und um mich auf das erste Meeting vorzubereiten. (gemini.google.com)

Mit diesen Fragen setzen Sie Ihre Recherche mit Folgefragen in Ihrem Gespräch mit Gemini aufgemini.google.com. fort. Sie erstellen Notizen und Ergebnisse in einem Google Doc.

Sie haben seitenweise Notizen, daher möchten Sie eine leicht verständliche Zusammenfassung für sich selbst erstellen. Sie fordern Gemini in Docs auf. Sie tippen:

✏️ Fassen Sie die Ergebnisse zu [Branche] aus diesem Inhalt zusammen und erstellen Sie Diskussionspunkte, die mit dem Kunden besprochen werden können. (Gemini in Docs📄)

Jetzt fühlen Sie sich bereit, zum ersten Mal mit dem Kunden zusammenzutreffen. Sie bereiten sich darauf vor, Ihre erste Vorstellungsemail zu senden. Sie öffnen Gmail und fordern Gemini in Gmail auf. Sie wählen „Hilf mir beim Schreiben“ und tippen:

✏️ Schreiben Sie eine E-Mail, in der ich mich als Kundenbetreuer für [Konto] vorstelle. Fragen Sie meinen Kunden nach einem Termin zu [Thema] und fordern Sie Termine in den nächsten zwei Wochen an. (Gemini in Gmail📧)