Önceki gönderi

Müşteri Hizmetleri Koordinatörü

Kullanım örneği: Müşterilerle etkileşim kurma

Politikalarınızı güncellemekte büyük ilerleme kaydettiniz ve en sadık müşterilerinizden değişiklikler hakkında geri bildirim almak istiyorsunuz. Onlarla etkileşim kurmak için bir dinleme turu düzenlemeyi planlıyorsunuz. Gmail'i açıp Gmail'deki Gemini'yi yönlendiriyorsunuz. Bana yazma yardımcı ol seçeneğini seçiyorsunuz ve şunları yazıyorsunuz:

✏️ Bir sonraki hafta [yer] adresinde [tarih] tarihinde [saat]te güncellenen [politikalarımız] hakkında geri bildirim seansı için en sadık müşterilerimi davet eden bir e-posta yazın. (Gmail'deki Gemini📧)

Dinleme turu sona erdi ve katılımcılardan takip e-postaları aldınız. Her birine yanıtlama konusunda yardım almak istediğiniz için Gmail'deki Gemini'yi yönlendiriyorsunuz. Şunları yazıyorsunuz:

✏️ [Müşteri adı] için kişiselleştirilmiş bir teşekkür notu yazın. Onları geri bildirim seansına katılımları için teşekkür edin ve politikalarımızı iyileştirmek için geri bildirimi nasıl kullanacağımızı açıklayın. (Gmail'deki Gemini📧)

Kullanım örneği: Müşteri toplantılarına hazırlanma

Önemli bir müşteriyle yapacağınız toplantıya hazırlanmanız gerekiyor. Hesapları sizin için yeni olduğu gibi, sektörleri ve iş faaliyetleri de yeni. Araştırma konusunda yardıma ihtiyacınız var, bu yüzden gemini.google.com'u açıp şunları yazıyorsunuz:

❇️ [Sektör] sektöründeki bir şirketi araştırmak için kullanabileceğim beş soru yazın. Karşılaştıkları en büyük zorlukları anlayabilir ve ilk toplantıya hazırlanabilirim. (gemini.google.com)

Bu soruları kullanarak, gemini.google.comadresiindeki Gemini ile sohbetinizde takip soruları sorarak araştırmanızı sürdürüyorsunuz. Notları ve bulguları bir Google Dokümanı'na derliyorsunuz.

Sayfalarca notunuz var, bu yüzden kendiniz için kolay sindirilebilir bir özet oluşturmak istiyorsunuz. Docs'taki Gemini'yi yönlendiriyorsunuz. Şunları yazıyorsunuz:

✏️ Bu içerikten [sektör] hakkındaki bulguları özetleyin ve müşteriyle görüşülecek konuşma noktaları oluşturun. (Docs'taki Gemini📄)

Artık müşteriyle ilk kez görüşmeye hazır hissediyorsunuz. İlk tanıtım e-postanızı göndermeye hazırlanıyorsunuz. Gmail'i açıp Gmail'deki Gemini'yi yönlendiriyorsunuz. Bana yazma yardımci ol seçeneğini seçiyorsunuz ve şunları yazıyorsunuz:

✏️ [Hesap] için müşteri hizmetleri koordinatörü olarak kendimi tanıtan bir e-posta yazın. Müşterime [konu] hakkında bir toplantı talebinde bulunun ve önümüzdeki iki hafta içinde tarihler ve saatler talep edin. (Gmail'deki Gemini📧)