以前的帖子

客戶服務協調員

用例：與客戶互動

您在更新政策方面取得了很大進展，並且希望從最忠誠的客戶那裡獲得有關這些變化的反饋。您計劃舉辦一次聆聽會，與他們互動。您打開 Gmail 並在 Gmail 中提示 Gemini。您選擇「幫助我寫」並輸入：

✏️ 寫一封電子郵件邀請我最忠誠的客戶在下週的 [地點] [日期] [時間] 參加有關我們更新的 [政策] 的反饋會。（Gmail 中的 Gemini 📧）

聆聽會已結束，您收到了與會者的後續電子郵件。您需要幫助回覆每封郵件，因此您在 Gmail 中提示 Gemini。您輸入：

✏️ 寫一封感謝信，針對 [客戶姓名] 個人化，感謝他們參加反饋會，並說明我們將如何利用反饋來改進我們的政策。（Gmail 中的 Gemini 📧）

用例：為客戶會議做準備

您需要為與重要客戶的會議做準備。他們的帳戶對您來說是新的，他們的行業和業務線也是如此。您需要幫助進行研究，因此您打開 gemini.google.com 並輸入：

❇️ 寫下五個我可以用来研究 [行業] 行業的公司的问题，以了解他們面臨的最大挑戰，並為第一次會議做準備。（gemini.google.com）

使用這些問題，您繼續在與 gemini.google.com的對話中，通過後續問題繼續您的研究。您將筆記和發現整理到 Google 文檔中。

您有幾頁筆記，因此您想為自己創建一個易於理解的摘要。您在文檔中提示 Gemini。您輸入：

✏️ 從此內容中總結有關 [行業] 的發現，並創建與客戶討論的談話要點。（文檔中的 Gemini 📄）

現在您已準備好第一次與客戶見面。您正在準備發送您的第一封介紹電子郵件。您打開 Gmail 並在 Gmail 中提示 Gemini。您選擇「幫助我寫」並輸入：

✏️ 寫一封電子郵件，介紹我作為 [帳戶] 的客戶服務協調員。向我的客戶詢問有關 [主題] 的會議，並在接下來的兩個星期內請求日期和時間。（Gmail 中的 Gemini 📧）